Allgemeine Datenschutzerklärung von Defenlyt
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Defenlyt verarbeitet persönliche Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze der Schweiz und der EU-DSGVO. Wir informieren Sie transparent über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung.
Begriffsbestimmungen im Datenschutz
Diese Begriffsbestimmungen helfen Ihnen, die Datenschutzinformationen sicher zu verstehen.
Datenverarbeitung bei Defenlyt
Wir sammeln personenbezogene Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitstellen und verbessern zu können.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Bei der Anmeldung, Kursbuchung und Kontaktaufnahme geben Sie uns freiwillig Daten an, die wir verarbeiten:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Adresse und Rechnungsinformationen
- Informationen zum Kursinteresse und Feedback
- Zahlungsinformationen zur Abwicklung von Kursgebühren
Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch unserer Website werden bestimmte Daten automatisch erfasst, darunter:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Betriebssystem
- Referrer-URL (Herkunft der Besucher)
- Verwendete Spracheinstellungen
- Nutzungsdaten unserer Online-Angebote und Dienste
Daten von Dritten
Gelegentlich erhalten wir personenbezogene Daten von Partnerunternehmen oder Dienstleistern, zum Beispiel zur Zahlungsabwicklung oder für Marketingzwecke.
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Kursgebühren
- Analyse-Tools zur Verbesserung unseres Angebots
- Marketingpartner für zielgerichtete Kommunikation
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Abwicklung von Cybersecurity Kursen
- Vertragsmanagement und Kundenbetreuung
- Verbesserung unseres Kursangebots und der Website
- Sicherstellung der IT-Sicherheit unserer Dienste
- Durchführung von Marketingmaßnahmen und Kommunikation
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Analyse des Nutzerverhaltens zur Qualitätssicherung
- Abrechnung und Verwaltung
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Einwilligung des Nutzers zur Datenverarbeitung
- Berechtigte Interessen von Defenlyt zur Verbesserung der Dienste
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß schweizerischem und europäischem Recht
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Unsere Datenschutzpraktiken entsprechen den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
- Transparente Informationen über Datenerhebung und -verwendung
- Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch
- Datensicherheit durch technisch-organisatorische Maßnahmen
- Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden
- Regelmäßige Überprüfung der Datenschutzprozesse
- Verpflichtung unserer Mitarbeiter auf Datenschutz
Weitergabe von personenbezogenen Daten
Defenlyt gibt Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben notwendig ist.
- Dienstleister zur Zahlungsabwicklung
- IT-Dienstleister und Hosting-Partner
- Behörden bei gesetzlichen Verpflichtungen
- Marketingpartner nur mit ausdrücklicher Einwilligung
- Analyseanbieter zur Auswertung anonymisierter Nutzerdaten
- Rechtsvertretung im Rahmen zwingender Erfordernisse
Datenübermittlung ins Ausland
Personenbezogene Daten werden nur dann außerhalb der Schweiz und der EU übertragen, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist oder entsprechende Schutzmaßnahmen umgesetzt wurden.
Diese schützen Ihre Daten durch vertragliche Vereinbarungen, EU-Standardvertragsklauseln oder durch anerkannte Zertifizierungen.
Speicherfristen personenbezogener Daten
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Kundendaten werden nach Auflösung des Vertrags und Ablauf der gesetzlichen Fristen gelöscht.
Kommunikationsdaten wie E-Mails bewahren wir für eine Dauer von bis zu zehn Jahren auf, sofern rechtlich erforderlich.
Server- und Nutzungsprotokolle werden maximal sechs Monate gespeichert, um Missbrauch zu verhindern.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten sicher und vollständig gelöscht.
Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten
Defenlyt setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
- Verschlüsselung sensibler Daten bei Übertragung und Speicherung
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Schwachstellen-Management
- Zugriffsbeschränkungen und Schulung der Mitarbeiter im Datenschutz
Ihre Datenschutzrechte bei Defenlyt
Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer bei uns gespeicherten Daten:
- Auskunftsrecht, Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch
- Recht auf Berichtigung unrichtiger persönlicher Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben.
- Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit gesetzlich zulässig.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit, sodass Sie eine Kopie Ihrer Daten in einem gängigen Format erhalten können.
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, insbesondere zu Direktmarketingzwecken.
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
- Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie glauben, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden.
Anfrage zu Ihren Datenschutzrechten bei Defenlyt
Wenn Sie von Ihren Rechten gemäß Datenschutzgesetz Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich unter der folgenden Adresse: Bundesplatz 3, 6003 Luzern, Schweiz oder per E-Mail über unser Kontaktformular auf defenlyt.link.
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten und Sie über das Ergebnis zu informieren.
Marketing und Kommunikation
Wir verwenden Ihre Kontaktdaten ausschließlich, um Ihnen Informationen über unsere Cybersecurity-Kurse und relevante Angebote zu senden. Sie können sich jederzeit von unseren Marketingmitteilungen abmelden.
Um den Erhalt weiterer Marketingkommunikationen zu stoppen, nutzen Sie bitte den Abmeldelink in unseren E-Mails oder kontaktieren Sie uns direkt unter unserer Adresse.
Datenschutz von Minderjährigen
Unser Online-Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Personen unter diesem Alter benötigen die Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten, um unsere Dienste nutzen zu können.
Links zu Drittanbietern
Unsere Webseite kann Links zu externen Webseiten enthalten. Defenlyt übernimmt keine Verantwortung für den Datenschutz dieser Drittseiten.
Änderungen der Datenschutzbestimmungen
Defenlyt behält sich vor, diese Datenschutzbestimmungen anzupassen. Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft.